Política de cambios y devoluciones

Si deseas realizar un cambio de talla, escríbenos a: klazedofficial@gmail.com o por Instagram a @klazedofficial dentro de las primeras 48 horas de haber recibido tu pedido.

Para hacer el cambio de talla, la prenda tiene que estar en perfecto estado, tal cual la recibiste.

 

Importante: 

1. Los costos de envío por cambio de talla serán asumido por el cliente.
2. La prenda a cambiar debe ser devuelta en un empaque sellado, asegurando su traslado en perfecto estado, e indicar sus datos en el empaque.
3. Los productos comprados en oferta y/o con descuento,no están sujetos a cambios, ni devoluciones.
4. No se aceptan cambios de prendas lavadas.
5. No se aceptan cambios de prendas con mal olor, costuras sueltas o cualquier tipo de mancha.
6. No se aceptan cambios de trajes de baño, ni body.
7. Todo cambio esta sujeto al stock disponible.

 

Devoluciones

No emitimos reembolsos o devoluciones de dinero por los productos vendidos, se podrán emitir vales o una nota de crédito por el valor de los artículos comprados para futuras compras, con una validez de 2 meses. Este se usará para el intercambio deseado, de modo que cualquier diferencia de precios entre los artículos se pueda resolver durante el pago o checkout.

No se realizan reembolsos por importe de producto o los gastos de envío. Se brindará una nota de crédito en la tienda por el importe del producto.

Los productos comprados en oferta y/o con descuento, no están sujetos a cambios, ni devoluciones.

Con esta información, le solicitamos que elija cuidadosamente sus prendas.